SCHLAGWORTE: Customer Centricity
Case Studies: So funktioniert Digital Health bei Pfizer
Pharma kann mit digitalen Tools Kundennähe schaffen und innovative Netzwerke spinnen. Sie sind die Basis. Und das Ziel. Zwei Cases aus dem Hause Pfizer.
Ganz nah dran am Tierarzt: Der WDT-Webauftritt
Die Wirtschaftsgenossenschaft Deutscher Tierärzte setzt auf digitalen Service aus einer Hand. Ein Best Case in Sachen Customer Centricity für Veterinäre.
Verpasste Chance? Multi-Channel-Marketing und Customer Centricity
International zählen mehr als die Hälfte der Ärzte zu den Digital Natives. Das Consumer-Verhalten zeigt sich nicht in den Budgets.