Patient Centricity in der Pharmakommunikation
Patient Centricity richtet Pharmakommunikation konsequent an den realen Informationsbedürfnissen von Patientinnen, Patienten und Angehörigen aus. Entscheidend ist, Menschen entlang der Patient Journey verständlich, verlässlich und situationsgerecht zu unterstützen. Shared Decision Making, Co-Creation mit Betroffenen, Patientenportale und Patientenevents stärken Orientierung, Vertrauen…