Bayer setzt auf Augmented Reality als Baustein seiner Digital-Health-Strategie

Augmented Reality ist zu einem Teil der medizinischen Kommunikation geworden. Dabei sollen dreidimensionale Darstellungen komplexe Krankheitsbilder verständlicher machen und die Patientenaufklärung ebenso unterstützen wie die Fortbildung von Fachpersonal. Bayer hat mit INSIGHT HEART ein solches Format entwickelt.

Wie erklärt man Herzinsuffizienz oder Amyloidose so, dass Ärzte, Patienten und Angehörige räumliche Veränderungen des Herzens tatsächlich nachvollziehen können? Das Pharmauntenrehmen hat dafür die Augmented-Reality-Anwendung INSIGHT HEART entwickelt. Statt zweidimensionaler Grafiken können Nutzerinnen und Nutzer damit ein dreidimensionales Herz erkunden. Dabei werden einzelne Strukturen genau dargestellt, was wiederum krankheitsbedingte Veränderungen aus verschiedenen Perspektiven nachvollziehbar macht. Komplexe medizinische Zusammenhänge sollen dadurch verständlicher und anschaulicher vermittelt werden.

Entwickelt wurde die Anwendung vom Bonner Unternehmen ANIMA RES. Bayer beteiligte sich an dem Projekt mit medizinischer Expertise und finanzierte die Entwicklung zweier Kapitel. Die Entscheidung für Augmented Reality sei bewusst gefallen, erklärt Jessica Ihrig-Hansen, Patient Engagement Manager bei Bayer: „Komplexe medizinische Zusammenhänge lassen sich räumlich und interaktiv wesentlich anschaulicher vermitteln als mit klassischen 2D-Darstellungen.“

Mehr als ein Einzelprokjekt

Für Bayer ist die Anwendung inzwischen deutlich mehr als ein einzelnes Informationsangebot. Das Unternehmen versteht sie als Bestandteil seiner Digital-Health-Strategie. „INSIGHT HEART ist für Bayer weit mehr als ein Einzelprojekt. Es ist ein fest verankerter Baustein unserer Digital-Health-Strategie und unserer integrierten Kommunikation“, sagt Ihrig-Hansen. Die Inhalte werden über verschiedene Formate bereitgestellt, dazu gehören etwa eine App, eine Webversion sowie Anwendungen für Apple Vision Pro. Darüber hinaus kommt die Anwendung auch auf Fachkongressen, Veranstaltungen sowie im Ärzteportal SPACE zum Einsatz. Ziel sei es, medizinische Inhalte kanalübergreifend verfügbar zu machen und unterschiedliche Zielgruppen zu erreichen, so Ihrig-Hansen.

Klare Abgrenzung zur Produktwerbung

Wo Unternehmen medizinische Informationen bereitstellen, stellt sich zwangsläufig die Frage nach der Abgrenzung zur Produktwerbung. Nach Angaben von Bayer orientiert sich diese Trennung an regulatorischen Vorgaben. Die besagen, dass ein Serviceangebot einen eigenständigen Nutzen bieten muss und nicht der Bewerbung eines konkreten Produkts dienen darf. Deshalb existieren unterschiedliche Versionen der Anwendung für verschiedene Zielgruppen und Einsatzbereiche. Während die frei verfügbare App sowie patientengerichtete Versionen keine Produktinformationen enthalten, werden produktbezogene Inhalte ausschließlich in den dafür vorgesehenen und rechtlich zulässigen HCP-Kontexten eingesetzt. Diese Trennschärfe sei „zentral, um relevante Information bereitzustellen und zugleich regulatorische Anforderungen konsequent einzuhalten“, erklärt Ihrig-Hansen.

Den Erfolg der Anwendung misst Bayer nach eigenen Angaben nicht allein an Downloadzahlen oder Reichweite. Entscheidend sei vielmehr, ob sie im Alltag genutzt werde und die Kommunikation tatsächlich unterstütze. Deshalb fliessen neben quantitativen Kennzahlen auch qualitative Rückmeldungen, Nutzungskontexte und die Einbindung in die kanalübergreifende Kommunikation in die Bewertung ein.

Unterschiedliche Zielgruppen

Als Zielgruppe hat Bayer sowohl medizinisches Fachpersonal, als auch Patientinnen, Patienten und Angehörige festgelegt. Das zeigt sich folglich auch in den Einsatz gebieten: Mal als Unterstützung in der Patientenaufklärung, aber auch in der medizinischen Aus- und Weiterbildung sowie auf Fachkongressen. Dort kommt inzwischen auch eine Multiuser-Version für Apple Vision Pro zum Einsatz, mit der mehrere Personen dieselben Inhalte gleichzeitig betrachten und diskutieren können.

Über INSIGHT HEART hinaus umfasst die Reihe inzwischen weitere Anwendungen zu Prostata-, Knochen-, Lungen- und Nierenerkrankungen. Nach Einschätzung von Bayer eignet sich Augmented Reality grundsätzlich überall dort, wo komplexe oder abstrakte medizinische Sachverhalte verständlich vermittelt werden sollen. Das Unternehmen sieht die Technologie deshalb als vielseitig einsetzbares Format für medizinische Kommunikation und Patientenaufklärung.